Avant de nous écrire vérifiez ci-dessous si la réponse à votre question ne se trouve pas dans notre Foire aux questions. Nous sommes également joignable via Facebook et notre Page YOOLABOX.COM
Adresse mail : contact@yoolabox.com
Après vérification de votre commande, le statut Terminé indique que vos billets seront envoyés au plus tard 72h avant l’événement. Si vous n’avez rien reçu à une semaine de l’événement pour une commande datant de plus de 15 jours, alors contactez-nous avec votre numéro de commande.
Sont acceptés sur yoolabox, les cartes d’invalidités, Carte Mobilité Inclusion priorité et invalidité pour les billets, pour une commande de parking, la carte CMI stationnement est acceptée.
Si vous êtes titulaire d’une carte que vous n’avez pas encore reçu, le courrier de l’administration est accepté.
Selon les événements, les places accompagnateurs sont limitées selon la disposition de la salle et la politique du producteur. Les informations sont disponibles sur la fiche du spectacle.
Si il est indiqué que la limite est d’un accompagnateur, vous avez la possibilité de commander des billets supplémentaires directement en ligne sur la billetterie grand public.
Les places sont attribuées selon l’ordre d’arrivée et en fonction des besoins spécifiques de certains spectateurs en situation de handicap. Merci d’indiquer vos besoins spécifiques sur le formulaire de commande.
Les parkings sont disponibles directement sur la fiche de l’événement, vous devez l’ajouter à votre commande. Attention, les places sont limitées, si il n’y a plus de stock c’est que nous n’avons plus de places disponibles. Vous trouverez des informations sur les autres parkings accessibles sur la fiche de l’événement.